Валюта:
  8 800 222 03 23(для звонков из регионов России бесплатно)
+7 495 744 35 75  (для звонков из Москвы и из-за границы)
Приоритетный Партнёр

Образец Договора

ДОГОВОР № (Ф) ____________  АЛ-МК

Москва                                                                                                                                                          «__»  _____________  201  г.                                                                                                               

Общество с ограниченной ответственностью ООО «АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ», действующее на основании Устава, именуемое в дальнейшем АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ,  с одной стороны и ______________________________, в дальнейшем именуемый ТУРИСТ, с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:

1.             Предмет договора

1.1.В соответствии с Договором АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ обязуется оказать услуги по бронированию и оплате комплекса услуг, входящих в туристский продукт (далее - Туристский продукт), совершить иные предусмотренные договором действия, а ТУРИСТ обязуется оплатить Туристский продукт. ТУРИСТ заказывает, а АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ принимает на себя обязательства оказать услуги по бронированию туристской поездки  на условиях, изложенных в настоящем Договоре. 

1.2. АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ передает ТУРИСТУ туристский продукт (турпродукт), содержание и приобретение которого установлены настоящим договором. Под туристским продуктом понимается право на тур, предназначенное для реализации ТУРИСТУ. Под туром понимается комплекс услуг по организации круиза, размещению туристов, питанию туристов, различных программ на борту корабля и если необходимо другие услуги, предоставляемые в зависимости от целей путешествия и условий бронирования. Под туристской путевкой понимается документ, подтверждающий факт передачи турпродукта. Под ваучером понимается документ, устанавливающий право туриста на услуги, входящие в состав тура. Под началом тура понимают факт посадки туриста на борт круизного судна (корабля).

1.3. АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ обеспечивает оказание ТУРИСТУ услуг, перечень и сроки предоставления, которых указаны в Заявке на бронирование (неотъемлемое Приложение № 1 к настоящему договору).

1.4. ТУРИСТ до заключения договора с ООО АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ полностью ознакомлен со всеми условиями, стоимостью и порядком оказания услуг. ООО АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ предоставило ТУРИСТУ (Заказчику, Потребителю) необходимую   и   достоверную   информацию   о   туристском   продукте, обеспечивающую возможность его правильного выбора.

1.5. ТУРИСТ получил достоверную информацию о правилах въезда в страну (место) временного пребывания и выезда из страны (места) временного пребывания, включая сведения о необходимости наличия визы для въезда в страну и (или) выезда из страны временного пребывания;

- об основных документах, необходимых для въезда в страну (место) временного пребывания и выезда из страны (места) временного пребывания;

- об опасностях, с которыми турист (экскурсант) может встретиться при совершении путешествия;

- о таможенных, пограничных, медицинских, санитарно-эпидемиологических и иных правилах (в объеме, необходимом для совершения путешествия);

- о месте нахождения, почтовых адресах и номерах контактных телефонов органов государственной власти Российской Федерации, дипломатических представительств и консульских учреждений Российской Федерации, находящихся в стране (месте) временного пребывания, в которые турист (экскурсант) может обратиться в случае возникновения в стране (месте) временного пребывания чрезвычайных ситуаций или иных обстоятельств, угрожающих безопасности его жизни и здоровья, а также в случаях возникновения опасности причинения вреда имуществу туриста (экскурсанта);

- об адресе (месте пребывания) и номере контактного телефона в стране (месте) временного пребывания руководителя группы несовершеннолетних туристов (экскурсантов) в случае, если туристский продукт включает в себя организованный выезд группы несовершеннолетних туристов (экскурсантов) без сопровождения родителей, усыновителей, опекунов или попечителей;

- о национальных и религиозных особенностях страны (места) временного пребывания;

- об иных особенностях путешествия.

1.6. Туристы (экскурсанты), предполагающие совершить путешествие в страну (место) временного пребывания, в которой они могут подвергнуться повышенному риску инфекционных заболеваний, обязаны проходить профилактику в соответствии с международными медицинскими требованиями.

1.7. ТУРИСТ проинформирован о правилах и требованиях к оформлению документов для получения въездных виз, а также о  требованиях, ограничениях и рекомендациях для выезжающих за границу разработанных МИД РФ, ФЕДЕРАЛЬНЫМ АГЕНТСТВОМ ПО ТУРИЗМУ (РОСТУРИЗМ), Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

1.8. ТУРИСТ ознакомлен с возможностью страхования расходов, возникших вследствие отказа от поездки, а также другими страховыми продуктами, включая «страхование багажа», «медицинское страхование» и другие виды обязательного и добровольного страхования. С правилами и тарифами ЗАСО «ЕТС», опубликованными на http://www.euroins.ru, ТУРИСТ (Заказчик) ознакомлен

1.9. Факт подписания  настоящего договора подтверждает полное согласие ТУРИСТА и всех лиц, перечисленных в Заявке на  бронирование, с настоящим договором, как в его совокупности, так и с отдельно взятыми его статьями и приложениями. После заключения настоящего договора все предыдущие договоренности в устной или письменной форме касательно предмета договора теряют свою силу.

Заключением договора ТУРИСТ (Заказчик) подтверждает свое ознакомление с указанной информацией и получение соответствующих материалов.

1.10. Перед заключением договора ТУРИСТ (Заказчик) ознакомился с информацией, предоставленной в соответствии с условиями договора, а также с информацией:

о требованиях, предъявляемых посольством (консульством) страны временного пребывания к оформлению визы и сроку действия заграничных паспортов, порядке и сроках оформления виз консульствами иностранных государств;  о требованиях, предъявляемых уполномоченными органами к въездным и выездным документам, в том числе, но не только; о необходимости нотариально заверенного согласия на выезд несовершеннолетнего туриста, о правилах въезда и выезда для граждан России, Украины, Белоруссии и Узбекистана (в том числе – о наличии необходимых разрешительных отметок, виз), о необходимости наличия с собой наличных денежных средств в размере установленном органами страны (места) временного пребывания;

- о расписании рейсов и поездов перевозчиков, времени и месте сбора группы; об условиях договора перевозки, об условиях возврата и обмена билетов, в том числе об особенностях удержания денежных средств за чартерные билеты и невозвратные билеты;

- об особенностях классификации средств размещения и особенностях средств размещения в стране временного пребывания;

- о том, что субъективная оценка Заказчиком услуг не является критерием их качества;

- о расчетном часе заселения в отель и выселения из отеля; об условиях проживания и питания в средстве размещения, о порядке предоставления экскурсий; о том, что в непосредственной близости от отеля могут производиться строительные и иные работы, о том, что отдельные работы, не нарушающие оговоренные в договоре условия размещения туристов, могут производиться на территории отеля – данные обстоятельства не являются нарушением условий договора, о необходимости в целях исполнения предусмотренной законом обязанности по обеспечению личной безопасности хранить ценные вещи в сейфах гостиниц, отелей или иных средств размещения;

- о правилах поведения во время туристической поездки; о возможных трудностях, связанных с незнанием языка общения страны пребывания;

- о состоянии природной среды в месте отдыха и о специфике погодных условий; о санитарно-эпидемиологической обстановке;

- о Правилах реализации туристского продукта, установленными Правительством РФ, и ознакомлен с их текстом;

- о необходимости приобретения медицинской страховки у Туроператора либо туристом самостоятельно (в случае если медицинская страховка входит в состав услуг по договору, соответствующая пометка содержится в Заявке на бронирование); об условиях договора страхования (в том числе – медицинской страховки), в том числе о том, какие события являются и не являются страховыми случаями, о территории действия договора страхования, о страховщике; об опасностях, с которыми возможна встреча при совершении путешествия.

- о том, что на сайте и в информационных материалах АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ (Туроператора)указаны предварительные ориентировочные, возможные цены на туристские продукты, о том, что такие цены в ряде случаев предоставляются третьими лицами с использованием программного обеспечения третьих лиц, в связи с чем у АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ  отсутствует возможность проверять достоверность данных цен и наличия услуг по соответствующим ценам, о том, что фактические цены на туристские продукты могут отличаться от цен, указанных в рекламных и информационных материалах, при этом предусмотренные законом права Заказчика обеспечиваются указанием цены конкретного туристского продукта при подтверждении бронирования туристского продукта.

Заключением договора ТУРИСТ (Заказчик) подтверждает свое ознакомление с указанной информацией и получение соответствующих материалов.

1.11. Заключением настоящего договора ТУРИСТ (Заказчик) подтверждает, что ему предоставлена информация о рекомендуемых сроках подачи документов для получения въездной визы. ТУРИСТ (Заказчик) проинформирован обо всех финансовых рисках, которые могут возникнуть в связи с отменой поездки ТУРИСТА (Заказчика) за границу или изменением сроков пребывания за границей. ТУРИСТУ (Заказчику) разъяснено, что при невозможности совершения путешествия по обстоятельствам, не связанным с действиями (бездействием) АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ  – например в связи с невыходом визы к дате начала путешествия – ТУРИСТ (Заказчик) обязан будет оплатить фактически понесенные расходы в порядке ч. 3 ст. 781 ГК РФ, а при невозможности оказания услуг по вине ТУРИСТА (Заказчика) (в том числе в связи с нарушением ТУРИСТОМ (Заказчиком) условий договора) - цену договора в порядке ч. 2 ст. 781 ГК РФ. ТУРИСТ (Заказчик) понимает, что размер расходов, удержанных поставщиками услуг в связи с невозможностью совершения поездки, может составлять значительную часть цены договора.

1.12. 8.8. ТУРИСТ (Заказчик) подтверждает, что посещение мест религиозного почитания и объектов религиозного назначения не является основной целью поездки. ТУРИСТ (Заказчик) и туристы не являются паломниками, а поездка не является паломнической.

1.13. Потребительские свойства туристского продукта отражены в Заявке на бронирование туристского продукта (и (или) Бланке-заказа (Листе бронирования) и (или) Подтверждении бронирования (Подтверждении заявки, Ваучере), здесь и далее по тексту - «Заявка»), которая является неотъемлемой частью настоящего договора (Приложения к договору).

2.             Форма и условия оплаты

2.1. Действие договора начинается с даты внесения ТУРИСТОМ предоплаты в размере, определенном в Приложениях к настоящему Договору и счетах, на расчетный счет АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ  для оплаты туристского продукта, иных услуг. Заявка оформляется в письменном виде (Заявка может оформляться на бумажном носителе или любым иным способом, в том числе - с использованием электронной формы связи). При заключении договора ТУРИСТ (Заказчик) вносит аванс в размере, установленном АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ или сразу оплачивает общую цену туристского продукта, в зависимости от начала сроков туристической поездки и условий реализации туристского продукта.

2.2. Общая цена туристского продукта (стоимость услуг) определяется в каждом конкретном случае, согласовывается с ТУРИСТОМ и отражается в Приложениях к настоящему договору и выставляемых ТУРИСТУ счетах. Факт оплаты или частичной оплаты услуг означает согласие Туриста со стоимостью услуг и порядком их оказания. Оплачивая счета, ТУРИСТ соглашается со всеми условиями, изложенными в переданном ему, а также опубликованном на сайте www.atlantisline.ru и www.atlantisline.com договоре, как в целом, так и с отдельными его положениями и приложениями.

2.3. Полная оплата туристской путевки и авиабилетов должна быть произведена не позднее, чем за 90 дней до начала тура. Полная оплата туристской путевки и авиабилетов, попадающих на праздничные даты (Новый Год, Католическое Рождество, Католическая Пасха) должна быть произведена не позднее, чем за 95 дней до начала тура. Могут быть согласованы и иные сроки оплаты тура, о чем делается отметка на заявке на бронирование или срок оплаты указывается в счетах, выставляемых АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ. Неоплата или неполная оплата тура в установленные АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ сроки считается отказом от тура по инициативе ТУРИСТА.

2.4. Оплата тура считается произведенной в момент зачисления на банковский счет АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ суммы в размере стоимости путевки.

2.5. Цены за туристский продукт указываются в подтверждении бронирования в рублях. Цена круиза в рублях действительна на день бронирования круиза Туристом и не изменяется при условии полной оплаты круиза Туристом в день подтверждения круиза. При изменении обменного курса рубля к указанной в подтверждении валюте в период с момента подтверждения до полной оплаты Туристом круиза, указанная в подтверждении цена круиза в рублях считается приблизительной. В этом случае Турист оплачивает оставшуюся часть цены круиза, выраженную в указанной в подтверждении валюте, по курсу, определяемому в соответствии с п. 2.6. договора.

2.6. Все взаимные расчеты, связанные с обязательствами сторон по настоящему договору производятся в рублях по курсу установленному ЦБ РФ+2% на момент платежа (ст. 140 ГК РФ, ст. 317 ГК РФ).

2.7.В случаях увеличения стоимости тура по объективным причинам, в том числе:

-                      резкое изменение курсов валют (более 5% от установленных ЦБ РФ на момент подтверждения заявки Туриста)

-                      введение новых или повышение действующих налогов, топливных или иных сборов и других обязательных платежей.

Туристом осуществляется доплата за тур, о чем турист должен быть предварительно уведомлен компанией АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ.

2.8. Оплата услуг по настоящему договору производится на основании счета выставляемого АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ  в адрес Туриста. Турист оплачивает счет путем перечисления денежных средств на расчетный счет АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ в полном объеме не позднее 2 (двух) дней с даты выставления счета, если иное не указано в счете. Датой оплаты считается день фактического поступления денег на расчетный счет АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ.

2.9. Стоимость дополнительных услуг определяется в каждом конкретном случае и согласовывается с Туристом.

2.10. Неоплата или неполная оплата тура в установленные АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ сроки считается отказом от тура по инициативе ТУРИСТА.

3.             Бронирование и подтверждение тура

3.1. ТУРИСТ заполняет Заявку на бронирование в соответствии со своими пожеланиями о сроках предоставления, составе и категории услуг, входящих в состав тура, и подтверждает письменно свое согласие с условиями и обязательствами, определяемыми настоящим договором. Заявка на бронирование и договор, присланные  по электронной почте, факсу и иными способами и подписанные туристом, считаются действительными.

3.2. Подтверждение возможности предоставить ТУРИСТУ тур, на условиях указанных в Заявке на бронирование, осуществляется, как правило, в течение 3 – х рабочих дней, а при наличии возможности немедленно в момент подачи заказа. Подтвержденным считается тур, бронирование которого подтверждено гостиницами и принимающими туроператорами.

3.3. Любое изменение бронирования должно быть подтверждено ТУРИСТОМ в соответствии с условиями настоящего договора.

3.4. Лицо, подписавшее настоящий ДОГОВОР, представляет интересы всех туристов, поименованных в Заявке на бронирование, и непосредственно несет ответственность перед АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ за правильность сообщенных в Заявке на бронирование и анкетах данных, своевременную полную оплату тура и оплату фактически понесенных расходов АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ в случае отказа от него. Любые рекламации, в том числе о возврате части стоимости туристской путевки в случае отказа от тура, принимаются АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ только от лица, подписавшего настоящий ДОГОВОР.

3.5. ТУРИСТ обязан осуществлять проверку соответствия забронированного или оплаченного туристского продукта и/или туристских услуг подтвержденному АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ туристскому продукта и/или туристским услугам.

3.6. При заказе круиза и других туристских услуг ТУРИСТОМ,  АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ бронирует для ТУРИСТА круиз или другие туристские услуги по самым выгодным тарифам (далее по тексту «СПЕЦТАРИФАМ»), имеющих, возможно, самую низкую стоимость на момент бронирования. ТУРИСТ ознакомлен, что «СПЕЦТАРИФЫ» могут содержать в себе существенные ограничения, как по отмене заказанной туруслуги, так по ее изменению. Наиболее распространенными для круизов, авиабилетов и других туристских услуг являются ограничения: невозможность замены фамилии или имени пассажира, не допускается обмен, возврат, изменение дат поездки, возможны и другие ограничения. При бронировании и оплате услуг по  «СПЕЦТАРИФАМ» возможные потери ТУРИСТА в случае аннуляции, отказа от услуг или их части или замены туристских услуг или даты их оказания могут составлять вплоть до полной стоимости заказанных услуг, в зависимости от тарифов и на основании фактически понесенных АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ затрат.

3.7. Список Туристов, поименованных в Приложении №1 (Заявка на бронирование), является существенным условием договора. Возможность и условия изменения списка Туристов зависят от правил конкретной круизной компании и условий конкретного тарифа. Тарифы раннего бронирования круизных компаний не допускают изменений имен и фамилий Туристов после подтверждения бронирования. Замена имени (буквы в имени) пассажира производится в соответствии с условиями по аннуляциям и отмены бронирования. Каждая замена пассажиров в каюте считается как отмена бронирования каюты и новое бронирование каюты при наличии возможности у круизной компании. Замена пассажира/пассажиров в каюте не допускаются. Скидки по тарифам раннего бронирования не переносятся на новый круиз из-за аннуляции.

По условиям стандартных тарифов изменение имен и фамилий возможно после оплаты сервисного сбора в рублевом эквиваленте от 50 долларов или евро за 1 корректировку.

3.8.ТУРИСТ (Заказчик) проинформирован о необходимых требованиях к документам и несет ответственность за соответствие документов (в том числе, но не ограничиваясь перечисленным: паспорта и заграничного паспорта) требованиям законодательства страны ТУРИСТА (Заказчика), законодательства РФ, а также достаточность документов для въезда в страну временного пребывания и (или) проезда через транзитные страны.

3.9. ТУРИСТ (Заказчик) проинформирован о перечне необходимых документов и несет ответственность за наличие у него и иных участников поездки документов, необходимых для совершения поездки (в том числе действительного заграничного и общегражданского паспорта с достаточным сроком действия) разрешительных отметок в документах, наличие необходимых для въезда виз и отсутствие непогашенных виз, препятствующих въезду в страну или страны, отсутствие неисполненных обязательств на территории РФ, согласия на выезд несовершеннолетнего туриста; ТУРИСТ (Заказчик) обязан иметь и обеспечить наличие у иных участников путешествия на момент начала поездки соответствующих документов, позволяющих беспрепятственно пересечь границу и въехать в страну временного пребывания.

3.10.ТУРИСТ (Заказчик) предупрежден и осознает, что органы власти любого государства вправе принять решение о депортации без объяснения причин, при этом такие действия органов власти государства могут быть не связаны с какими-либо действиями (бездействием) АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ. Возмещение дополнительных расходов ТУРИСТА (Заказчика) в этом случае АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ не производится. При наличии вины ТУРИСТА (Заказчика) цена договора подлежит оплате Заказчиком в порядке ч 2. Ст. 781 ГК РФ, а при наличии обстоятельств, за которые ни одна из сторон не отвечает, оплате ТУРИСТОМ (Заказчиком) подлежат фактически понесенные расходы. ТУРИСТ (Заказчик), помимо применения к нему иных предусмотренных законом или договором последствий, обязуется возместить расходы АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ и (или) поставщиков услуг и перевозчиков, связанные с депортацией ТУРИСТА (Заказчика) и (или) нарушением ТУРИСТОМ (Заказчиком) визового режима, если такие нарушения произошли по вине ТУРИСТА (Заказчика).

3.11. АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ не несет ответственность в случае, если ТУРИСТ (Заказчик) допустил ошибку в данных или сведениях, представленных ТУРИСТОМ (Заказчиком) АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ при заключении договора или в ходе исполнения договора. В случае предоставления ТУРИСТОМ (Заказчиком) ошибочных или недостоверных данных, Заказчик, помимо применения к нему иных последствий, предусмотренных законом или договором и при наличии возможности дальнейшего оказания услуг, по требованию АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ оплачивает стоимость услуг АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ по внесению изменений в предоставленные Заказчиком данные. ТУРИСТ (Заказчик) при заключении договора проинформирован о возможной цене таких услуг и о возможных последствиях предоставления недостоверных данных и сведений.

4.             Обязанности сторон

4.1. АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ обязуется:

4.1.1. Сделать и оплатить все резервации в соответствии с Заявкой на бронирование (Приложение 1).

4.1.2. Предоставить ТУРИСТУ полную информацию о существенных условиях тура, достоверную информацию о потребительских свойствах Туристского продукта, а также информацию, предусмотренную приложением к Заявке на бронирование

4.1.3. Информировать ТУРИСТА о формальных требованиях и ограничениях к туристам со стороны иностранных турагентов, перевозчиков, консульских, таможенных служб, а также об обычаях стран пребывания, которые необходимо учитывать туристам во избежание конфликтных ситуаций. Принимать меры по обеспечению безопасности информации о полученных от ТУРИСТА (Заказчика) в процессе оказания услуг персональных данных, в том числе при их обработке и использовании;

4.1.4. В случае необходимости, обеспечить оформление страхового медицинского полиса в случае, если законодательством страны (места) временного пребывания установлены требования наличия гарантий оплаты медицинской помощи лицам, временно находящимся на ее территории, а также оказать содействие по требованию ТУРИСТА (Заказчика) в предоставлении услуг по страхованию иных рисков (в том числе при совершении путешествий, связанных с прохождением маршрутов, представляющих повышенную опасность для жизни и здоровья);

4.1.5. Предоставить ТУРИСТУ (Заказчику) информацию: о потребительских свойствах туристского продукта, отвечающего указанным в Заявке требованиям ТУРИСТА (Заказчика); о правилах въезда в страну (место) временного пребывания и выезда из страны (места) временного пребывания, об основных документах, необходимых для въезда в страну (место) временного пребывания и выезда из страны (места) временного пребывания, включая сведения о необходимости наличия визы для въезда в страну и (или) выезда из страны временного пребывания; о таможенных, пограничных, медицинских, санитарно-эпидемиологических и иных правилах (в объеме, необходимом для совершения путешествия); об обычаях местного населения, о религиозных обрядах, о святынях, памятниках природы, истории, культуры и других объектах туристского показа, находящихся под особой охраной, состоянии окружающей природной среды (в объеме, необходимом для совершения путешествия); о национальных и религиозных особенностях страны (места) временного пребывания; об опасностях, с которыми ТУРИСТ (Заказчик) может встретиться при совершении путешествия, в том числе о необходимости проходить профилактику в соответствии с международными медицинскими требованиями; о месте нахождения, почтовых адресах и номерах контактных телефонов органов государственной власти Российской Федерации, дипломатических представительств и консульских учреждений Российской Федерации, находящихся в стране (месте) временного пребывания, в которые ТУРИСТ (Заказчик) может обратиться в случае возникновения в стране (месте) временного пребывания чрезвычайных ситуаций или иных обстоятельств, угрожающих безопасности его жизни и здоровья, а также в случаях возникновения опасности причинения вреда имуществу ТУРИСТА (Заказчика); об адресе (месте пребывания) и номере контактного телефона в стране (месте) временного пребывания руководителя группы несовершеннолетних туристов в случае, если туристский продукт включает в себя организованный выезд группы несовершеннолетних туристов без сопровождения родителей, усыновителей, опекунов или попечителей; о том, входит ли в состав услуг по договору медицинская страховка и страховка от несчастных случаев, а также страховка от невыезда (в случае, если страховка входит в состав услуг, Заявка на бронирование содержит указание на включение в состав услуг соответствующей страховки  – в противном случае страховка туристу не предоставляется), о необходимости самостоятельной оплаты туристом медицинской помощи в экстренной и неотложной формах в стране временного пребывания, о возвращении тела (останков) за счет лиц, заинтересованных в возвращении тела (останков), в случае отсутствия у туриста договора добровольного страхования (страхового полиса), о требованиях законодательства страны временного пребывания к условиям страхования в случае наличия таких требований (в том числе о необходимости страховки для въезда в страну и для оформления визы); об условиях договора добровольного страхования, о страховщике, об организациях, осуществляющих в соответствии с договором, заключенным со страховщиком, организацию оказания медицинской помощи в экстренной и неотложной формах в стране временного пребывания и ее оплату, возвращения тела (останков), а также о порядке обращения туриста в связи с наступлением страхового случая (о месте нахождения, номерах контактных телефонов страховщика, иных организаций) – соответствующая информация в устной или наглядной форме представлена ТУРИСТУ (Заказчику) при заключении договора, а также может содержаться в полисах и иных сопроводительных документах, выдаваемых ТУРИСТУ (Заказчику); о порядке и сроках предъявления ТУРИСТОМ (Заказчиком) требований к организации, предоставившей АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ (Туроператору) финансовое обеспечение, об указанной организации, а также об основаниях для осуществления выплат по договору страхования ответственности Туроператора и по банковской гарантии. По требованию ТУРИСТА (Заказчика) АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ (Туроператор) предоставляет ТУРИСТУ (Заказчику) информацию о существенных условиях договора. Информация предоставляется ТУРИСТУ (Заказчику) в письменной форме, в наглядной форме посредством демонстрации описаний услуг на бумажных носителях, на экране мониторов, в устной форме, а также иными способами (конкретные способы предоставления информации определяются АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ (Туроператором) самостоятельно с соблюдением требований действующего законодательства РФ). В целях исполнения указанной обязанности АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ (Туроператор), помимо прочего, предоставил ТУРИСТУ (Заказчику) Сведения об АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ (Туроператоре) и об организации, предоставившей АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ (Туроператору) финансовое обеспечение.

Заключением договора или оплатой (предоплатой) ТУРИСТ (Заказчик) подтверждает свое ознакомление с указанной выше информацией и получение соответствующих материалов, а также ознакомление всех участников поездки с информацией в полном объёме.

4.1.6. Передать ТУРИСТУ (Заказчику) не позднее 24 часов до начала путешествия документы, удостоверяющие право ТУРИСТА (Заказчика) на получение услуг, входящих в Туристский продукт, а также иные документы, необходимые для совершения путешествия, такие как: заграничный паспорт, туристская путёвку, ваучер, проездные билеты и страховой полис, иные документы, в том числе: ТУРИСТУ (Заказчику), приобретающему услугу по перевозке, оказываемую отдельно либо в составе Туристского продукта, электронный перевозочный документ (билет), подтверждающий право Туриста на перевозку до пункта назначения и обратно либо по иному согласованному в Договоре маршруту и оформленный на основании данных документа, удостоверяющего личность пассажира, - в случае если законодательством Российской Федерации предусмотрена выдача билета для соответствующего вида перевозки, а так же ТУРИСТУ (Заказчику), приобретающему услугу по размещению в гостинице или ином средстве размещения отдельно либо в составе Туристского продукта, документ о бронировании и получении места в гостинице или ином средстве размещения (ваучер) на условиях, согласованных в Договоре, при условии если соответствующие услуги были заказаны и полностью оплачены.

Все документы могут быть предоставлены ТУРИСТУ (Заказчику) в электронном виде с использованием любых доступных каналов связи.

Ответственность за получение переданных АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ документах, необходимые для совершения путешествия лежит полностью на ТУРИСТЕ (Заказчике).

4.1.7. АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ вправе приостановить исполнение обязательств в случае нарушения ТУРИСТОМ (Заказчиком) установленного договором порядка оплаты, а также в случаях не предоставления или несвоевременного предоставления ТУРИСТОМ (Заказчиком) сведений и документов, необходимых для исполнения договора или нарушения ТУРИСТОМ (Заказчиком) иных обязанностей, установленных настоящим договором, аннулировать заявку в случае нарушения ТУРИСТОМ (Заказчиком) условий оплаты по договору. При невозможности оказания услуг по вине ТУРИСТА (Заказчика) применяются положения ч. 2 ст. 781 ГК РФ.

4.1.7. АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ вправе опубликовывать различные акции и спецпредложения. Акции и спецпредложения, опубликованные после заключения настоящего договора, на настоящий договор не распространяются.

4.2. ТУРИСТ(ЗАКАЗЧИК) обязуется:

4.2.1. Полностью оплатить общую цену туристического продукта и дополнительно заказанных услуг не позднее срока, установленного в п.2.3 договора.

4.2.2. Предоставить АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ достоверные и достаточные сведения и документы, необходимые для оформления въездных виз, в сроки, установленные консульствами тех стран, визы которых необходимы для совершения круиза.  В случае следования в путешествие ребенка с одним из родителей, необходимо предоставить нотариально заверенную доверенность другого родителя. В случае следования в турпутешествие родителей с детьми, необходимо предоставить свидетельства о рождении детей. Могут быть согласованы и иные сроки предоставления документов, о чем делается отметка в заявке на бронирование.

4.2.3. ТУРИСТ обязан соблюдать формальные требования, условия и ограничения, предъявляемые к туристам со стороны круизной компании, иностранных агентств, авиакомпаний, консульских, таможенных и других учреждений и организаций, в том числе требования о безопасности на борту судна, правила безопасности на транспорте, правила курения при нахождении за границей, правила пожарной безопасности.

4.2.4. Проверить сроки действия заграничных паспортов (для оформления виз в Европейские страны паспорт должен действовать не менее 90 дней с момента окончания поездки; для оформления виз во многие другие страны паспорт должен действовать не менее 6 месяцев с момента окончания поездки).

4.2.5. Своевременно оформить все необходимые для совершения круиза визы с помощью АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ или самостоятельно.

4.2.6. Убедиться, в отсутствии препятствий для выезда за границу, в том числе в отсутствии ведения в отношении выезжающих лиц исполнительного судопроизводства по причине: неуплаты долгов, штрафов, алиментов, не выплаты кредитов и в иных случаях, предусмотренных законодательством.

4.2.7.Не позднее чем за 24 часа до начала тура получить в АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ под расписку следующие документы: заграничный паспорт, туристскую путевку, проездные документы, ваучер, страховой полис, иные документы,  если соответствующие услуги были заказаны и оплачены.

4.2.8. Соблюдать правила выезда и въезда в Российскую Федерацию. Соблюдать законодательства страны пребывания, уважать обычаи, светские и религиозные традиции, бережно относиться к памятникам истории и культуры, соблюдать правила въезда и выезда из страны пребывания, визового режима.

4.2.9. Выполнять меры личной профилактики по инфекционным и паразитарным заболеваниям.

4.2.10. Уточнять у АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ сроки и расписание круиза и доводить эту информацию до всех лиц, поименованных в заявке на бронирование.

4.2.11. Своевременно прибыть в пункт начала тура, указанный в туристской путевке, ваучере, билетах или иных документах. Опоздание ТУРИСТА к началу тура по любым причинам считается отказом от тура по инициативе ТУРИСТА.

4.2.12. ТУРИСТ проинформирован о том, что Круизные компании имеют и оставляют за собой право ввести дополнительные требования к пассажирам круизных лайнеров. Наиболее распространенными из них являются следующие:

- На борт круизных лайнеров не допускаются женщины на поздних сроках беременности (более 22 недель). Справка от врача для беременных женщин на сроках до 22 недель при отправлении в круиз ОБЯЗАТЕЛЬНА;

- На борт круизных лайнеров не допускаются дети младше 6 месяцев;

- Обо всех медицинских ограничениях и потребностях ТУРИСТ проинформировать АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ при бронировании каюты.

- На борту лайнера чаевые персоналу автоматически включаются в финальный счет по фиксированной ставке (от 10 евро до 13,5 долларов на пассажира в день в зависимости от маршрута и круизной компании);

- В стоимость круиза не входят спиртные и бутилированные  напитки, медицинские и косметические услуги, пользование казино, отдельными объектами инфраструктуры, и другие услуги, о стоимости которых необходимо уточнять на месте до их приобретения или использования. Оплата включается в финальный счет пассажира;

- Питание на круизных лайнерах осуществляется в основных ресторанах (ресторан a'la carte и ресторан «шведский стол»), пользование которыми включено в стоимость круиза. Питание  в дополнительных ресторанах исключительно по желанию Туриста, при этом в дополнительных ресторанах может взиматься плата за резервирование столика или отдельные блюда.

- Круизная компания оставляет за собой право изменять опубликованное время стоянки в портах или их порядок, а также сами порты захода без предварительного согласования.

- Круизная компания оставляет за собой право изменять объявленные номера кают, если речь идет исключительно о замене на каюту аналогичной  категории или выше.

4.2.13. В указанный АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ срок предоставить комплект необходимых для исполнения договора документов (в том числе заграничный паспорт, фотографии в требуемом количестве, анкетную информацию), сообщить сведения и представить иные документы, требуемые АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ (Туроператором) и (или) указанные в Заявке на бронирование или в настоящем договоре и (или) в информационных материалах, и (или) затребованные в устной форме. О конкретном комплекте необходимых документов и сроке их представления ТУРИСТ (Заказчик) уведомляется при заключении настоящего Договора в устной форме и (или) в письменной форме, в том числе путем включения перечня таких документов и сроков их предоставления в Заявку на бронирование. В зависимости от условий конкретного путешествия, по требованию АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ (Туроператора) ТУРИСТ (Заказчик) обязуется предоставить документы и сведения в иные, в том числе в более сжатые сроки. Заключением настоящего договора, совершением любых действий по исполнению договора, ТУРИСТ (Заказчик) подтверждает получение соответствующих сведений.

4.2.14. ТУРИСТ (Заказчик) обязан:

- оплатить Туристский продукт в соответствии с Договором;

- довести до Туриста условия Договора, иную информацию, указанную в Договоре и приложениях к нему, а также передать ему документы, полученные от АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ для совершения путешествия;

- предоставить письменное согласие, включая письменное согласие всех Туристов, указанных в Заявке на бронирование (приложении N 1 к Договору), обработку и передачу своих персональных данных АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ и третьим лицам для исполнения Договора (в том числе для оформления виз, проездных документов, бронирования гостиницы);

- предоставить письменное подтверждение Туриста о доведении до него информации, указанной в приложении к Заявке на бронирование;

- предоставить АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ свои контактные данные, а также контактные данные Туриста, необходимые для оперативной связи (телефон, адрес электронной почты);

- предоставить АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ документы и сведения, необходимые для исполнения Договора, согласно Перечню документов и сведений, содержащихся в приложении N 3 к Договору;

- информировать АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ о неоказании или ненадлежащем оказании входящих в Туристский продукт услуг третьими лицами, привлеченными АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ (Туроператором).

- соблюдать законодательство страны (места) временного пребывания, уважать ее социальное устройство, обычаи, традиции, религиозные верования;

- соблюдать правила въезда в страну (место) временного пребывания, выезда из страны (места) временного пребывания, а также в странах транзитного проезда;

- соблюдать во время путешествия правила личной безопасности;

- освободить средство (место) размещения в последний день пребывания до расчетного часа, оплатить услуги, не входящие в Туристский продукт;

- сохранять окружающую среду, бережно относиться к памятникам природы, истории и культуры в стране (месте) временного пребывания.

4.2.15. ТУРИСТ (Заказчик) обязуется:

При заключении договора письменно сообщить информацию об обстоятельствах, препятствующих оказанию услуг. АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ (Туроператор) во исполнение Закона «О защите прав потребителей» информируют ТУРИСТА (Заказчика), что к обстоятельствам, препятствующим оказанию услуг, в том числе, но не только, относятся:

- различного рода заболевания ТУРИСТА (Заказчика) и связанные с ними медицинские противопоказания (в том числе применительно к разным видам передвижения, смене климатических условий, особенностям национальной кухни, применению лекарственных средств и т.п.);

- имевшие место в прошлом конфликтные ситуации с государственными органами, в том числе, запрет на въезд в определенное государство или в группу стран;

- ограничения на право выезда из РФ, наложенные Федеральной службой судебных приставов-исполнителей, или иными компетентными органами. АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ (Туроператор)настоятельно рекомендует ТУРИСТУ (Заказчику) удостовериться в отсутствии задолженностей у ТУРИСТА (Заказчика) и туристов на специализированных сайтах (АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ (Туроператор)не имеет обязанностей и полномочий по проверке наличия таких задолженностей);

- иностранное гражданство ТУРИСТА (Заказчика), установленный визовый режим между страной выезда и страной, гражданином которой является ТУРИСТ (Заказчик), в случае если он не российский гражданин;

- необходимость получения ТУРИСТОМ (Заказчиком) специальных разрешений или согласований от третьих лиц или компетентных органов, в том числе: согласия на выезд ребенка за границу, получения ребенком собственного загранпаспорта, разрешения на вывоз оружия, разрешения на вывоз животного, разрешения на вывоз художественных ценностей и прочих разрешений, и согласований;

- иные обстоятельства, объективно препятствующие оказанию услуг, о которых ТУРИСТ (Заказчик) знал или должен был знать при заключении договора.

- ТУРИСТ (Заказчик) обязан письменно отразить перечисленные выше и любые иные обстоятельства, которые могут повлиять на исполнение договора или стать препятствием к исполнению договора, а также любые иные индивидуальные, нестандартные, специфические пожелания к бронируемым туристским продуктам в заявке на бронирование. Бронирование и предоставление услуг, соответствующих индивидуальным требованиям ТУРИСТА (Заказчика), отличным от требований, обычно предъявляемых к туристским продуктам, осуществляется при наличии возможности и экономической целесообразности предоставления таких услуг. При невозможности оказания услуг в связи с неисполнением ТУРИСТОМ (Заказчиком) указанных выше обязательств по предоставлению информации об обстоятельствах, препятствующих оказанию услуг или об индивидуальных пожеланиях ТУРИСТА (Заказчика), услуги считаются не оказанными по вине Заказчика с применением положений ч. 2 ст. 781 ГК РФ.

- До начала поездки получить передаваемые АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ документы, необходимые для совершения путешествия (в зависимости от состава услуг, входящих в туристский продукт, к таким документам могут относиться в том числе, но не ограничиваясь перечисленным: электронный перевозочный документ, подтверждающий право туриста на перевозку до пункта назначения и обратно, документ о бронировании и получении места в гостинице (ваучер)). Документы передаются ТУРИСТУ (Заказчику) согласно Правилам оказания услуг по реализации туристского продукта с использованием электронной формы связи или в офисе АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ (Туроператора). АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ (Туроператор) сообщает ТУРИСТУ (Заказчику) о способах и о месте получения документов в офисе АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ (Туроператора), по телефону или с использованием электронной формы связи. Документы считаются переданными ТУРИСТУ (Заказчику) с момента извещения ТУРИСТА (Заказчика) о готовности документов к передаче (в том числе – направления информации или документов по электронной почте) в порядке ч. 1 ст. 458 ГК РФ. ТУРИСТ (Заказчик) обязан осмотреть полученные документы и известить АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ без промедления об обнаруженных в документах недостатках.

- Своевременно прибыть в аэропорт (на вокзал) к установленному Туроператором месту встречи. Изменение сроков поездки возможно только по предварительному письменному согласованию с АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ.

- Заблаговременно письменно информировать АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ в случае, если ТУРИСТ (Заказчик) планирует заселиться в вечернее или ночное время, или приехать позднее изначально указанного в документах времени или даты заселения. ТУРИСТ (Заказчик) проинформирован, что в некоторых средствах размещения, несмотря на возможность заселения в ночное время, необходимо совершить звонок администратору средства размещения или АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ или связаться с поставщиком услуг иным образом. При возникновении любых внештатных ситуаций ТУРИСТ (Заказчик) обязуется незамедлительно письменно обратиться АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ. Невозможность оказания услуг по вине ТУРИСТА (Заказчика) влечет обязанность ТУРИСТА (Заказчика) по полной оплате цены услуг в порядке ч. 2 ст. 781 ГК РФ. Заключением договора ТУРИСТ (Заказчик) подтверждает получение информации о телефонах АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ, телефонах средства размещения и о порядке заселения в средство размещения.

- Соблюдать правила перевозки пассажиров, ручной клади и багажа, установленные договором с перевозчиком, а также транспортными уставами, кодексами и соответствующими подзаконными актами.

- Соблюдать правила выезда из РФ и въезда в РФ, правила въезда в страну (место) временного пребывания, выезда из страны (места) временного пребывания, а также соблюдать указанные правила в странах транзитного проезда. Обеспечить наличие у всех участников поездки документов, необходимых для выезда за пределы РФ и въезда на территорию страны временного пребывания и транзитных стран (в том числе, но не ограничиваясь перечисленным – согласия на выезд несовершеннолетних туристов, заграничных паспортов с достаточным сроком действия, с необходимыми отметками, визами, пустыми страницами). Заключением настоящего договора ТУРИСТ (Заказчик) подтверждает наличие у него исчерпывающей информации относительно правил выезда, въезда и транзита и гарантирует наличие возможности беспрепятственного выезда, транзита и въезда у всех участников поездки. Совершение ТУРИСТОМ (Заказчиком) оплаты (предоплаты) услуг по договору приравнивается к заключению (подписанию) договора.

- Своевременно покинуть страну временного пребывания в соответствии с условиями путешествия и выданной визы.

- Относиться к имуществу третьих лиц с надлежащей заботливостью и осмотрительностью, соблюдать установленные третьими лицами правила пользования таким имуществом, не причинять вреда имуществу третьих лиц.

- Незамедлительно письменно информировать АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ, а также представителей принимающей стороны о неоказании или ненадлежащем оказании входящих в туристский продукт услуг со стороны третьих лиц.

- Предоставить письменное согласие, включая письменное согласие от всех туристов, указанных в Заявке на бронирование на обработку и передачу своих персональных данных АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ и третьим лицам для исполнения Договора (в том числе для оформления виз, проездных документов, бронирования гостиницы).

- Предоставить письменное подтверждение о получении информации, указанной в Приложении к договору (подтверждение предоставляется путем подписания договора и приложений или совершения действий по исполнению договора и приложений в порядке настоящего договора (при этом совершение любых действий по исполнению договора приравнивается к подписанию договора).

- Освободить средство (место) размещения в последний день пребывания до расчетного часа, оплатить счета за услуги, предоставленные в средстве размещения и не входящие в туристский продукт.

- Соблюдать законодательство страны (места) временного пребывания, уважать ее социальное устройство, обычаи, традиции, религиозные верования;

- Соблюдать общепринятые правила поведения, а также соблюдать правила поведения, принятые в стране (месте) временного пребывания.

- Сохранять окружающую среду, бережно относиться к памятникам природы, истории и культуры в стране (месте) временного пребывания.

- Ознакомить указанных в договоре лиц с содержанием договора и со всей информацией, предоставленной ТУРИСТУ (Заказчику), а также передать указанным в договоре лицам документы, необходимые для совершения путешествия, в том случае, если ТУРИСТ (Заказчик), заключил настоящий договор не только от своего имени, но также от имени или в интересах иных, указанных в договоре лиц; при этом ТУРИСТ (Заказчик) гарантирует наличие у себя полномочий на осуществление сделки в чужих интересах. Везде, где по тексту договора указаны обязанности Заказчика, имеются в виду также третьи лица, в интересах которых действует ТУРИСТ (Заказчик), сопровождающие его (сопровождаемые им) лица, в том числе несовершеннолетние. ТУРИСТ (Заказчик) обязывается перед АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ (Туроператором) отвечать за исполнение туристами своих обязательств.

4.2.14. ТУРИСТ (Заказчик) вправе:

- получить копию свидетельства о внесении сведений об АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ (Туроператоре), который непосредственно обеспечивает оказание услуг по реализации Туристского продукта, в единый федеральный реестр туроператоров;

- получить документы, необходимые Туристу для совершения путешествия в соответствии с Договором;

- требовать возмещения убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий Договора в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

- обратиться в объединение туроператоров в сфере выездного туризма за оказанием экстренной помощи за счет средств резервного фонда;

- обратиться к Исполнителю для оказания содействия по страхованию расходов, которые могут возникнуть вследствие отмены поездки (страхование от невыезда), в том числе по причинам, не зависящим от ТУРИСТА (Заказчика) (болезнь, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства), страхования багажа, иных финансовых рисков, связанных с путешествием и не покрываемых финансовым обеспечением ответственности АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ (Туроператора);

- предъявить к организации, предоставившей финансовое обеспечение ответственности АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ (Туроператора), требование о выплате страхового возмещения по договору страхования либо уплате денежной суммы по банковской гарантии при наличии оснований в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации о туристской деятельности;

- предъявить к объединению туроператоров в сфере выездного туризма требование о возмещении реального ущерба за счет фонда персональной ответственности при условии, что денежных средств страховщика или гаранта для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора или уплаты денежной суммы по банковской гарантии оказалось недостаточно в случае, если фонд персональной ответственности туроператора не достиг максимального размера, при наличии оснований, в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации о туристской деятельности;

- предъявить к объединению туроператоров в сфере выездного туризма требование о возмещении реального ущерба за счет средств фонда персональной ответственности туроператора в случае, если фонд персональной ответственности туроператора достиг максимального размера.

- получение необходимой и достоверной информации о правилах въезда в страну (место) временного пребывания и пребывания, об обычаях местного населения, о религиозных обрядах, святынях, памятниках природы, истории, культуры и других объектах туристского показа, находящихся под особой охраной, состоянии окружающей среды;

- свободу передвижения, свободный доступ к туристским ресурсам с учетом принятых в стране (месте) временного пребывания ограничительных мер;

- обеспечение личной безопасности, своих потребительских прав и сохранности своего имущества, беспрепятственное получение неотложной медицинской помощи;

- обеспечение в соответствии с Законом о туристской деятельности экстренной помощи за счет средств резервного фонда объединения туроператоров в сфере выездного туризма;

- возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ (Туроператором) в соответствии с законодательством Российской Федерации;

- содействие органов власти (органов местного самоуправления) страны (места) временного пребывания в получении правовой и иных видов неотложной помощи;

- беспрепятственный доступ к средствам связи;

- получение информации о возможности добровольно застраховать риски, связанные с совершением путешествия и не покрываемые финансовым обеспечением ответственности туроператора, в том числе в связи с ненадлежащим исполнением туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта. Заключением настоящего договора, совершением любых действий по исполнению договора, ТУРИСТ (Заказчик) подтверждает, как получение соответствующих сведений и информации в полном объёме для реализации своих прав, так и отсутствие препятствий со стороны АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ для их реализации.

5.             Ответственность сторон

5.1. Стороны несут ответственность за выполнение своих обязанностей по настоящему договору.

5.2. АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ несет ответственность за правильное оформление и предоставление документов, подтверждающих бронирование и оплату туристских услуг, составляющих заказанный ТУРИСТОМ тур.

5.3. АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ не несет ответственности в случае невозможности осуществления принятых на себя обязательств, предусмотренных настоящим договором, возникшей в результате действий российской и зарубежной таможенной службы, российского и зарубежного пограничного контроля, в случае отказа посольств зарубежных стран в выдаче въездных виз либо иных действий официальных органов или властей Российской Федерации или зарубежных стран, делающих невозможным осуществление АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ принятых на себя обязательств не по его вине.

5.4. АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ снимает с себя ответственность, если решением властей или ответственных лиц ТУРИСТУ было отказано в возможности полета и / или проживании в забронированной гостинице, каюте по причинам:

- нарушение правопорядка и причинения беспокойства окружающим;

- состояние алкогольного или наркотического опьянения или нарушения других прав общественного поведения;

- хранения, провоза или распространения наркотиков, незаконного хранения оружия и пр.;

- несоответствия заграничного паспорта ТУРИСТА действующим правилам;

- неправильно оформленных личных документов (паспорта, доверенности на сопровождаемых несовершеннолетних детей и т.д.).

5.5. В случае нарушения ТУРИСТОМ действующих правил проезда и провоза багажа, причинения ущерба имуществу авиакомпании, круизной компании, наземного перевозчика, гостиницы – штрафы взимаются с виновного лица в размерах, предусмотренных законодательством.

5.6. Перевозка по настоящему договору выполняется по правилам перевозчика и договора АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ с ним. Именной билет ТУРИСТА является договором ТУРИСТА с перевозчиком, в соответствии с которым всю ответственность за перевозку несет перевозчик. Турист несёт ответственность за полноту и достоверность сведений предоставляемых АТЛАНТИС ЛАЙН, необходимых для оформления виз, путёвки, круизного билета и других документов туриста.

5.7. АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ не несет ответственности за отмену или изменение времени отправления круизных лайнеров, авиарейсов, других перевозчиков  и связанные с этим изменения объема и сроков круиза и поездки. В этих случаях ответственность перед ТУРИСТОМ несут круизные и авиационные и другие перевозчики в соответствии с российскими и международными правилами.

5.8. АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ не несет ответственности перед ТУРИСТОМ:

- за услуги и сервис авиаперевозчика;

- за действия органов пограничного и таможенного контроля;

- за соответствие предоставленных в АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ заграничных паспортов действующим правилам;

- в случае задержки или отказа посольства в выдаче визы;

- в случае если тур не был оплачен в согласованные сроки;

- в случаях изменения программы тура по причинам, находящимся вне сферы влияния АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ, как то: угроза военных действий, переворотов, беспорядков, по причинам экономического характера, забастовок, катастроф и других явлений природного характера, террористических актов, задержки и отмены рейсов авиакомпаний, круизных компаний, технических поломок и механических повреждений самолетов, круизных судов, закрытия аэропортов, морских портов, отмены автобусного, паромного сообщения, маршрутов такси и т.п.

АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ не несет ответственность перед ТУРИСТОМ за сохранность личного багажа, ценностей и документов ТУРИСТА в течение всего периода поездки. В случае утери ваучера (круизного билета), путёвки или других документов, стоимость тура (круиза) не возвращается.

5.9. В случае непредставления полного обслуживания по программе тура по вине АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ, что подтверждено документально, АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ обязуется вернуть полную стоимость непредставленных услуг в 10 – дневного срока со дня окончания тура или по согласованию с ТУРИСТОМ предоставить ему аналогичный или повышенного качества тур.

5.10. АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ не несет ответственность за несоответствия предоставленного туристского обслуживания ожиданиям ТУРИСТА и его субъективной оценке, а также за несоответствие реальных погодных условий метеорологическим прогнозам и справочной информации. АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ не несет ответственность за возможные неточности, допущенные в рекламных проспектах, буклетах и других сопутствующих материалах, так как они использовались как вспомогательные материалы.

5.11. АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ не несет ответственности по возмещению денежных затрат ТУРИСТА за оплаченные туристские услуги, если ТУРИСТ в период обслуживания по своему усмотрению или в связи со своими интересами не воспользовался всеми или частью предоставленных в круизе услуг, и не возмещает ТУРИСТУ расходы, выходящие за рамки оговоренных в настоящем договоре туристских услуг. АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ не несет ответственности перед ТУРИСТОМ в случае опоздания ТУРИСТА на судно к началу круиза или в портах во время совершения круиза. АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ не несет ответственности в случае, если, руководствуясь соображениями безопасности либо целесообразности, капитаном судна или таможенными службами принято решение отклониться от маршрута, пропустить порт стоянки, изменить время стоянки, перевести туриста и его багаж на другое судно, отказаться от схода на берег или отказать туристу в сходе на берег, либо в иных аналогичных случаях.

5.12. Минимальное количество туристов в группе составляет 20 человек в случае заказа экскурсионного обслуживания. В случае недобора группы туристов АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ имеет право отменить все групповые услуги или их часть, независимо от их оплаты в срок до 1 дня до начала путешествия (круиза, тура). При этом АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ возвращает стоимость не состоявшихся услуг в оплаченном объеме и без компенсации любых других потерь, включая моральный ущерб туристов.

5.13. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных договором о реализации Туристского продукта, в соответствии с законодательством Российской Федерации. В случае если действия ТУРИСТА (Заказчика) нанесли ущерб АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ и (или) третьим лицам, с Заказчика взыскиваются убытки в размерах и в порядке, предусмотренных действующим законодательством.

5.14. АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ не несет ответственность:

- за действия посольств (консульств) иностранных государств, а также организаций (за исключением организаций, которые привлечены Туроператором для оказания услуг, входящих в Туристский продукт, и за действия которых отвечает Туроператор), в том числе за отказ иностранного посольства (консульства) в выдаче (задержке) въездных виз Туристу по маршруту путешествия, если в иностранное посольство (консульство) АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ либо непосредственно Туристом в установленные сроки были представлены все необходимые документы. В этом случае ТУРИСТУ (Заказчику) возвращается стоимость оплаченного Туристского продукта за вычетом документально подтвержденных расходов АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ, а также стоимости части услуги, оказанной АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ до получения извещения об отказе Туристу во въездной визе;

- за отказ Туристу в выезде/въезде при прохождении паспортного пограничного или таможенного контроля либо применение к Туристу органами, осуществляющими пограничный или таможенный контроль, штрафных санкций по причинам, не связанным с выполнением АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ своих обязательств по Договору.

5.15. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если это неисполнение или ненадлежащее исполнение является следствием наступления обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. Наличие обстоятельства непреодолимой силы должно быть подтверждено компетентными органами.

При наступлении указанных обстоятельств срок исполнения обязательств Сторонами по настоящему Договору может быть изменен соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства. Если данные обстоятельства будут продолжаться более 14 календарных дней, каждая из Сторон вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору, и в этом случае возврат денежных средств осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

5.16. На момент заключения договора ответственность ООО «АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ» застрахована Договором страхования гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта № ГОТО-031/19 от 14/06/2019, заключенного с АО "ЕРВ Туристическое Страхование". Страховая сумма устанавливается в размере: 50000000 руб.00 коп (Пятьдесят миллионов) рублей в период с 21/08/2019 по 20/08/2020 г.

Страхователь: АО "ЕРВ Туристическое Страхование" 119049, г. Москва, 4-й Добрынинский пер., д. 8 + 7 (495) 626-58-00

Сведения о туроператоре ООО «АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ» внесены в Единый Федеральный Реестр Туроператоров серия

РТО 001272. Номера выданных Свидетельств №-№ 063715.

5.17. Ассоциация «Объединение туроператоров в сфере выездного туризма "Турпомощь”» Адрес: г. Москва, ул. Мясницкая д.47 офис 424

Телефоны: +7 (495) 981-51-49, 8-800-100-41-94 Сайт: www.tourpom.ru Электронная почта: secretary@tourpom.ru

5.18. Адреса: ООО «АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ» 125047, Москва, ул. Тверская-Ямская 1-я, 23, стр. 1 тел./факс: +7 495 787 2510

АО "ЕРВ Туристическое Страхование" 119049, г. Москва, 4-й Добрынинский пер., д. 8 + 7 (495) 626-58-00

Порядок, условия и сроки рассмотрения претензий указаны в правилах страхования, которые выдаются при заключении настоящего договора и являются его неотъемлемой частью. Всю информацию можно получить в АО "ЕРВ Туристическое Страхование" https://www.erv.ru.

6.             Изменение условий договора

В случае отказа ТУРИСТА (Заказчика) от исполнения договора и (или) отказа ТУРИСТА (Заказчика) от услуг ТУРИСТ (Заказчик) обязан оплатить расходы по исполнению договора. ТУРИСТ (Заказчик) при заключении договора проинформирован о возможном (приблизительном) размере расходов в зависимости от сроков отказа от исполнения договора (при этом конкретный размер расходов устанавливается в каждом конкретном случае и не может быть определен заранее). ТУРИСТ(Заказчик) проинформирован о том, что чартерные билеты, и некоторые категории регулярных билетов приобретаются по невозвратному тарифу, а также о том, что в некоторых случаях размер фактически понесенных расходов может составлять значительную часть от общей цены туристского продукта или достигать полной стоимости туристского продукта. В случае отказа ТУРИСТА (Заказчика) от исполнения договора АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ (Туроператор)представляет ТУРИСТУ (Заказчику) информацию о расходах по организации путешествия согласно информации, полученной от Туроператора. ТУРИСТ(Заказчик) проинформирован и согласен с тем, что в некоторых случаях АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ (Туроператор)при исполнении договора может понести расходы по исполнению договора, связанные с оплатой услуг платежных систем и сервисов. Перед заключением договора ТУРИСТ (Заказчик) получил информацию о возможном наличии и размере таких расходов, что подтверждает заключением договора и совершением действий по исполнению договора.

6.1. При отказе ТУРИСТА от тура по причинам, не связанным с выполнением АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ своих обязательств, при расторжении договора по инициативе ТУРИСТА, АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ возвращает ТУРИСТУ средства, внесенные ТУРИСТОМ в счет оплаты тура за вычетом фактически понесенных расходов (невозвратных сумм).

Возможные приблизительные предполагаемые фактически понесенные затраты ООО «Атлантис Лайн Морские Круизы» на основании тарифов на круизы и правил аннуляции, установленных круизными компаниями

Удерживаемые невозвратные суммы круизных компаний (с каждого туриста)

Период аннуляции

Carnival Cruise Line

Продолжительность круиза

Невозвратная сумма

2,3,4,5 дней

До 61 суток до даты отправления – только на круизы без остановок и Спецтарифы удерживается депозит в размере:

50 долларов на чел. для круизов без остановок по курсу установленному ЦБ РФ+2% на момент платежа,

100 долларов на чел. для круизов продолжительностью 2 и 3 дня по курсу установленному ЦБ РФ+2% на момент платежа,

150 долларов на чел. для круизов продолжительностью 4 дня по курсу установленному ЦБ РФ+2% на момент платежа,

200 долларов на чел. для круизов продолжительностью 5 дней по курсу установленному ЦБ РФ+2% на момент платежа,

В период 60 – 46 суток до даты отправления  –  депозит в размере:

100 долларов на чел. для круизов продолжительностью 2 и 3 дня по курсу установленному ЦБ РФ+2% на момент платежа,

150 долларов на чел. для круизов продолжительностью 4 дня по курсу установленному ЦБ РФ+2% на момент платежа,

200 долларов на чел. для круизов продолжительностью 5 дней по курсу установленному ЦБ РФ+2% на момент платежа.

В период 45 – 30 суток до отправления – 50 % от стоимости круиза или депозит (в случае, если он больше 50% стоимости круиза)

В период 29 - 15 суток до отправления – 75% от стоимости круиза или депозит (в случае, если он больше 75% стоимости круиза)

В период менее 14 суток до отправления – 100% от стоимости круиза

6,7,8,9 дней

До 76 суток – только на Спецтарифы удерживается депозит в размере:

250 долларов на чел. для круизов продолжительностью 6 и 7 дней по курсу установленному ЦБ РФ+2% на момент платежа,

300 долларов на чел. для круизов продолжительностью 8 и 9 дней по курсу установленному ЦБ РФ+2% на момент платежа,

350 долларов на чел. для круизов по Аляске по курсу установленному ЦБ РФ+2% на момент платежа.

400 долларов на чел. для круизов продолжительностью 10 дней и более по курсу установленному ЦБ РФ+2% на момент платежа

В период 75 – 56 суток до отправления – депозит в размере:

250 долларов на чел. для круизов продолжительностью 6 и 7 дней по курсу установленному ЦБ РФ+2% на момент платежа,

300 долларов на чел. для круизов продолжительностью 8 и 9 дней по курсу установленному ЦБ РФ+2% на момент платежа,

350 долларов на чел. для круизов по Аляске по курсу установленному ЦБ РФ+2% на момент платежа.

400 долларов на чел. для круизов продолжительностью 10 дней и более по курсу установленному ЦБ РФ+2% на момент платежа

В период 55 – 30 суток до отправления – 50 % от стоимости круиза или депозит (в случае, если он больше 50% стоимости круиза)

В период 29-15 суток до отправления – 75% от стоимости круиза или депозит (в случае, если он больше 75% стоимости круиза)

В период менее 14 суток до отправления – 100% от стоимости круиза

Круизы продолжительностью 10 и более дней включая круизы по Аляске, Европе, Панамскому каналу и Траснатлантике

До 91 суток – только на Спецтарифы удерживается 400 долларов на чел. по курсу установленному ЦБ РФ+2% на момент платежа

В период 90 – 56 суток до отправления – 400 долларов на чел. по курсу установленному ЦБ РФ+2% на момент платежа;

В период 55 – 30 суток до отправления – 50% от стоимости круиза или депозит (в случае, если он больше 50% стоимости круиза)

В период 29-15 суток до отправления – 75% от стоимости круиза или депозит (в случае, если он больше 75% стоимости круиза)

В период 14 суток и менее до отправления – 100% от стоимости круиза

Круизы, приобретенные по программе Pack&Go и Instant Saver

100% в любой момент после подтверждения

Silversea Cruises

В период 123 – 94 суток до отправления – 15% от стоимости круиза

В период 92 – 49 суток до отправления - 50 % от стоимости круиза

В период 48 – 34 суток до отправления - 75 % от стоимости круиза

В период 33 суток и менее суток до отправления - 100% от стоимости круиза

Costa Cruises

Для круизов отправлением с 07 марта 2018 года

Круизы по тарифам Комфорт и Делюкс (COMFORT и DELUXE)

В период более 45 суток до отправления – 50 евро по курсу установленному ЦБ РФ+2% на момент платежа с каждого пассажира

В период 31 – 45 суток до отправления - 25% от стоимости круиза

В период 16 – 30 суток до отправления - 50% от стоимости круиза

В период 06- 15 суток до отправления – 75% от стоимости круиза

В период 5 суток и менее до отправления - 100% от стоимости круиза

Круизы по тарифу Базик (Basic)

В период более 45 суток до отправления 25% от стоимости круиза

В период 31 – 45 суток до отправления - 50% от стоимости круиза

В период 16 – 30 суток до отправления - 75% от стоимости круиза

В период 15 суток и менее до отправления - 100% от стоимости круиза

Круизы по тарифу

В последний момент (Last Minute Deals)

C момента подтверждения - 100%

Кругосветный круиз:

Все тарифы

В период более 90 суток до отправления – 15% от стоимости круиза

В период 60 - 90 суток до отправления - 25% от стоимости круиза

В период 15 - 59 суток до отправления - 50% от стоимости круиза

В период 10 – 14 суток до отправления - 75% от стоимости круиза

В период 9 суток и менее до отправления - 100% от стоимости круиза

Hurtigruten

Для круизов по Норвегии:

В период 62-45 суток до отправления – 30% от стоимости круиза

В период 44-31 суток до отправления – 60% от стоимости круиза

В период 30-17 суток до отправления – 90% от стоимости круиза

В период менее 16 суток до отправления – 100% от стоимости круиза

Для исследовательских круизов по Антарктике и Арктике:

В период менее 63 суток до отправления – 100% от стоимости круиза

Crystal Cruises

В период 78 – 48 суток до отправления – 10% от стоимости круиза

В период 47 – 18 суток до отправления – 50% от стоимости круиза

В период менее 17 суток до отправления – 100% от стоимости круиза

Сегменты кругосветного путешествия более 53 дней

В период 153-79 суток до отправления – 20% от стоимости круиза

В период 78 – 48 суток до отправления – 50% от стоимости круиза

В период менее 47 суток до отправления – 100% от стоимости круиза

Сегменты кругосветного путешествия менее 53 дней

В период 93-64 суток до отправления – 10% от стоимости круиза

В период 63 – 34 суток до отправления – 50% от стоимости круиза

В период менее 33 суток до отправления – 100% от стоимости круиза

Ponant

В период более 47 суток до отправления – 150 евро по курсу установленному ЦБ РФ+2% на момент платежа на пассажира

В период 46 – 33 суток до отправления – 50% от стоимости круиза

В период 32 – 23 суток до отправления – 75% от стоимости круиза

В период менее 22 суток до отправления – 100% от стоимости круиза

На программы « Féérie Scandinave»; «l’Appel du Grand Nord»; «Magie des Glaces du Groenland»; «Rencontres Inuits en Mer de Baffin»; «Au coeur des Glaces du Groenland»; «Au Royaume des Celtes»; «Rêveries Ottomanes» и «Symphonie en Mer»:

В период более 92 суток до отправления – 150 евро по курсу установленному ЦБ РФ+2% на момент платежа на пассажира

В период 91 – 63 суток до отправления – 25% от стоимости круиза

В период 62 – 48 суток до отправления – 50% от стоимости круиза

В период 47 – 33 суток до отправления – 75% от стоимости круиза

В период менее 32 суток до отправления – 100% от стоимости круиза

Holland America Line

Мировые круизы (Grand World, Grand Voyages), любой сегмент Мирового круиза;

Круизы на Гавайи, Таити и Маркизовы острова продолжительностью 29-50 дней; 

Круизы По Южной Америке: Империя Инков (Incan Empires), Исследование Амазонки (Amazon Explorer) продолжительностью 30 и более дней;

Трансатлантические круизы или любые ее сегменты продолжительностью 30 и более дней;

Исследование Африки (Africa Explorer) и Исследование Дальнего Востока (Far East Explorer) продолжительностью 30 и более дней:

В период 120-91 дней до начала поездки: сумма, равная требуемому депозиту

В период 90-76 дней до начала поездки: 60% общей стоимости поездки

В период 75 дней или менее до начала поездки: 100% общей стоимости поездки

Все праздничные круизы; круизы по регионам Австралия; Новая Зеландия; Южная часть Тихого океана; Азия;

Prinsendam Europe; Южная Америка и Антарктида:

В период 90-64 дня до начала поездки: сумма, равная требуемому депозиту

В период 63-43 дня до начала поездки: 50% общей стоимости поездки

В период 42-22 дня до начала поездки: 75% общей стоимости поездки

В период 21 день или менее до начала поездки: 100% общей стоимости поездки

Круизы по регионам Карибский бассейн; Панамский канал; Мексика; Канада и Новая Англия; Тихоокеанское побережье; Тихоокеанский Северо-Запад; Аляска и Круиз Аляска + путешествие по суше; Европа (кроме Prinsendam Europe, 30 + дневная Трансатлантика и сегменты 30-дневногоТрансатлантического круиза) и 27-дневные или короче плавания по Гавайям

В период 75-57 дней до начала поездки: сумма, равная требуемому депозиту

В период 56-29 дней до начала поездки: 50% общей стоимости поездки

В период 28-16 дней до начала поездки: 75% общей стоимости поездки

В период 15 дней или менее до начала поездки: 100% общей стоимости поездки

Круизы, приобретенные по специальной цене, условием которого является 100%-ный невозвратный депозит или средств

100% в любой момент после подтверждения

Seabourn

Для круизов продолжительностью 25 дней и менее

В период 120-91 дней до начала поездки: 15% общей стоимости поездки

В период 90-46 дней до начала поездки: 50% общей стоимости поездки

В период 45-31 дней до начала поездки: 75% общей стоимости поездки

В период 30 дней или менее до начала поездки: 100% общей стоимости поездки

Для круизов продолжительностью 26 дней и более

В период 150-121 дней до начала поездки: 15% общей стоимости поездки

В период 120-91 дней до начала поездки: 50% общей стоимости поездки

В период 90-76 дней до начала поездки: 75% общей стоимости поездки

В период 75 дней или менее до начала поездки: 100% общей стоимости поездки

Круизы, приобретенные по специальной цене, условием которого является 100%-ный невозвратный депозит или средств

100% в любой момент после подтверждения

6.2. Отказ от тура принимается только в письменном виде, при этом ТУРИСТ обязан вернуть все выписанные ему документы, после чего  тур будет официально аннулирован. Отказ от тура принимается в рабочие дни, установленные законодательством РФ, в часы работы, установленные предприятием.

6.3. В случае если АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ внес в состав туристского продукта изменения, в результате которых произошло увеличение стоимости туристского продукта и/или туристских услуг, ТУРИСТ оплачивает АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ образовавшуюся разницу в соответствии с п. 2.6 настоящего Договора. Любые изменения в Туристский продукт, иные условия Заявки на бронирование допускаются по соглашению Сторон.

6.4 Замена имени (буквы в имени) пассажира производится в соответствии с условиями по аннуляциям и отмены бронирования. Каждая замена пассажиров в каюте считается как отмена бронирования каюты и новое бронирование каюты  при наличии возможности у круизной компании. Замена пассажира/пассажиров в каюте не допускаются. Скидки по тарифам раннего бронирования не переносятся на новый круиз из-за аннуляции.

6.5. Договор может быть изменен или расторгнут в случаях и порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации, в том числе по соглашению Сторон.

6.6. Каждая из Сторон вправе потребовать изменения или расторжения Договора в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили Стороны при заключении Договора.

К существенным изменениям обстоятельств относятся:

- ухудшение условий путешествия, указанных в Договоре;

- изменение сроков совершения путешествия;

- непредвиденный рост транспортных тарифов;

- невозможность совершения Туристом поездки по не зависящим от него обстоятельствам (болезнь Туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).

При расторжении Договора в связи с существенными изменениями обстоятельств возмещение убытков осуществляется в соответствии с фактическими затратами Сторон.

6.7. ТУРИСТ (Заказчик) вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору при условии оплаты АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ фактически понесенных им расходов. АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору лишь при условии полного возмещения ТУРИСТУ (Заказчику) убытков.

6.8. При расторжении Договора до начала путешествия в связи с наступлением обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания Туриста угрозы безопасности его жизни и здоровью, а равно опасности причинения вреда его имуществу, ТУРИСТУ (Заказчику) возвращается денежная сумма, равная общей цене Туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости неоказанных Туристу услуг, входящих в Туристский продукт.

6.9. В случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания угрозы безопасности жизни и здоровью Туриста, а равно опасности причинения вреда его имуществу, ТУРИСТ (Заказчик) вправе потребовать в судебном порядке расторжения Договора или его изменения или каждая их сторон вправе потребовать в судебном порядке изменения или расторжения договора в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания ТУРИСТА (Заказчика) угрозы безопасности его жизни и здоровью, а равно опасности причинения вреда имуществу. Наличие обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания Заказчика угрозы безопасности его жизни и здоровью, а равно опасности причинения вреда имуществу, подтверждается соответствующими решениями федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами. При расторжении договора до начала путешествия в связи с наступлением обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания Заказчика угрозы безопасности его жизни и здоровью, а равно опасности причинения вреда имуществу, возврат денежных средств осуществляется в порядке, установленном законодательством РФ.

6.10. Настоящий договор может быть изменен или расторгнут по соглашению сторон или по иным основаниям, предусмотренным действующим законодательством или настоящим договором. ТУРИСТ (Заказчик) проинформирован, что туристский продукт, определяемый как комплексная услуга, готовая (предлагаемая) к реализации, не предусматривает возможности отказа от одной или нескольких составляющих ее услуг по воле потребителя (с точки зрения безусловной обязанности удовлетворения такого волеизъявления), и не предусматривает возможности уменьшения цены договора кроме случаев, предусмотренных законом.

7.             В случае возникновения претензии

7.1. В случае наличия обоснованных претензий ТУРИСТ должен обратиться к представителю АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ или представителю принимающей компании в момент появления претензий, о чём составляется двухсторонний протокол в 3-х экземплярах. Если проблему устранить не удалось, то по возвращении ТУРИСТУ надлежит обратиться в Москве в АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ в 20-дневный срок, считая со дня окончания тура, и предоставить подтверждающие документы. В противном случае претензия рассмотрена быть не может.

7.2. АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ возмещает ТУРИСТУ документально подтвержденные затраты, который ТУРИСТ понёс по вине АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ, в соответствии с действующим законодательством.

8.             Дополнительные требования

8.1. Договор может быть расторгнут по предложению любой стороны. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего договора, будут, по возможности, разрешаться путем переговоров между сторонами.

8.2. Договор составлен в 2 экземплярах, обладающих равной юридической силой, по одному экземпляру для каждой из Сторон.

Все приложения, а также изменения (дополнения) к Договору являются его неотъемлемой частью.

Иные условия Договора определяются по соглашению Сторон.

8.3. Способы заключения договора и совершения изменений к договору.

АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ (но не обязан) осуществлять заключение (изменение) договора на бумажном носителе, или с использованием электронной формы связи или путем отправки по факсу, или путем отправки ТУРИСТУ (Заказчику) скан-копии договора или текста договора в формате word или pdf или в иных форматах или в виде ссылки на текст договора на электронную почту ТУРИСТА (Заказчика), или путем отправки договора или ссылки на договор с использованием смс-сообщений, viber, whats app, telegram или любых иных мессенджеров и средств коммуникации, или путем размещения договора на сайте АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ или путем обмена документами (отправки документов) с использованием иных форм связи. АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ вправе давать ТУРИСТУ (Заказчику) обязательные к исполнению указания по форме заключения, изменения или расторжения договора. В том числе ТУРИСТ (Заказчик) согласен на получение любой информации по договору указанными выше способами и гарантирует достоверность представленных при заключении договора контактных данных. Адрес электронной почты ТУРИСТА (Заказчика), мобильный телефон ТУРИСТА (Заказчика), логин и пароль ТУРИСТА (Заказчика) признаются аналогом собственноручной подписи ТУРИСТА (Заказчика). Договор в электронной форме (направленный или размещенный АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ) приравнивается к оригиналу договора. Все приложения и дополнения к настоящему договору являются его неотъемлемой частью и действительны при условии подписания обеими сторонами или заключения в ином порядке, предусмотренным действующим законодательством РФ или настоящим договором (в том числе – путем заключения способами, предусмотренными настоящим пунктом).

Совершение ТУРИСТОМ (Заказчиком) действий по исполнению договора (в том числе, но не ограничиваясь перечисленным, – совершение любых действий по бронированию или использованию системы бронирования, получение логина или пароля, оплата по договору и (или) представление документов и сведений, необходимых для исполнения договора и (или) получение документов необходимых для совершения путешествия и (или) потребление оказываемых по договору услуг) подтверждает факт заключения договора и соблюдение письменной формы договора и приложений к нему, получение ТУРИСТОМ (Заказчиком) информации по договору, а также согласие ТУРИСТА (Заказчика) с изменениями к договору, при наличии таких изменений. Места, предназначенные для подписи ТУРИСТОМ (Заказчиком) в договоре, могут быть использованы для проставления Заказчиком подписи при заключении договора на бумажном носителе и не обязательны к заполнению (хотя и должны быть заполнены Заказчиком по требованию АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ) при заключении договора в электронной форме.

8.4. Подписывая настоящий Договор, ТУРИСТ подтверждает, что ознакомлен со всеми действующими тарифами АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ, а также с правилами бронирования, оплаты и аннуляции туристского продукта и/или туристских услуг.

8.5. В случае если условия, изложенные в Приложениях или Дополнительных соглашениях противоречат тексту Договора, то действительными считаются условия, изложенные в Приложениях и Дополнительных соглашениях.

8.6. Передовая и сообщая любые сведения и данные, ТУРИСТ выражает согласие за себя и за всех участников туристической поездки на сбор, обработку и передачу Персональных данных в соответствии с Федеральным Законом от 27.07.06. №52-ФЗ О ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.

8.7 Турист действует от имени и в интересах всех лиц на чьи имена и фамилии бронируются туристические услуги. ТУРИСТ(Заказчик) своей волей и в своих интересах выражает согласие на использование, сбор, обработку, передачу (включая трансграничную) ООО «Атлантис Лайн Морские Круизы», персональных данных таких как: фамилии, имена, отчества, даты и места рождения, гражданства, места регистрации и места жительства, паспортные данные, номеров мобильных, домашних и служебных телефонов, адреса электронной почты и любые другие данные, в целях оформления и исполнения договора на оказание туристских услуг, а так же связанные с исполнением ООО «Атлантис Лайн Морские Круизы» поручения Туриста по бронированию туруслуг, а так же соглашается на передачу их третьим лицам. Турист даёт согласие на обработку информации, которая содержит персональные данные может храниться на бумажных, магнитных, оптических, электронных носителях и других носителях. Настоящее согласие действует до момента его официального письменного отзыва.

Турист выражает согласие на получение смс-сообщений, электронных и почтовых писем, включая рекламную рассылку о туроператорской и турагентской деятельности компании, сведений о ее бонусных программах, информацию о текущих спец предложениях и другой информации.

8.8.1. В случае отказа от приобретения страховых полисов медицинского страхования или  страхование на случай вынужденного  отказа от поездки (от невыезда) Турист принимает на себя все риски связанные с оплатой медицинских расходов или расходов вследствие вынужденного  отказа от поездки. Подписанием настоящего договора Турист подтверждает, что АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ в полном объеме проинформировало Туриста, а также лиц, сопровождающего его в поездке о том, что в случае отсутствия у Туриста договора добровольного страхования (страхового полиса), все расходы на оплату медицинской помощи в экстренной и неотложной формах, оказанной туристу в стране временного пребывания, включая медицинскую эвакуацию туриста в стране временного пребывания и из страны временного пребывания в страну постоянного проживания, и (или) возвращения тела (останков) туриста из страны временного пребывания в страну постоянного проживания, а также о требованиях законодательства страны временного пребывания к условиям страхования в случае наличия таких требований, осуществляются Туристом самостоятельно за свой счет или за счет лиц, заинтересованных в возвращении тела (останков).

8.8.2. Отказываясь от приобретения полиса медицинского страхования Турист настоящим подтверждает, что отказывается от услуг АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ по заключению в его пользу и предоставления ему договора добровольного страхования (страхового полиса), условиями которого предусмотрена обязанность страховщика осуществить оплату и (или) возместить расходы на оплату медицинской помощи в экстренной и неотложной формах, оказанной туристу в стране временного пребывания, включая медицинскую эвакуацию туриста в стране временного пребывания и из страны временного пребывания в страну постоянного проживания, и (или) возвращения тела (останков) туриста из страны временного пребывания в страну постоянного проживания, а также подтверждает, что в случае наступления событий, требующих оплату медицинской помощи на территории временного пребывания, все расходы будут произведены самостоятельно за счет Туриста.

8.9. Настоящий договор предусматривает обязательный досудебный порядок рассмотрения споров, в виде направления претензии и ответа на претензию. Претензии в связи с нарушением условий Договора предъявляются ТУРИСТОМ (Заказчиком) АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ в порядке и на условиях, которые предусмотрены законодательством Российской Федерации. Претензии к качеству Туристского продукта предъявляются АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ в письменной форме в течение 20 календарных дней с даты окончания действия Договора и подлежат рассмотрению в течение 10 календарных дней с даты получения претензий в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

В случае неурегулирования разногласий в порядке, установленном настоящим Договором, спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.10. Положения пункта 1 статьи 317.1. Гражданского Кодекса РФ к обязательствам Сторон по настоящему Договору не применяются.

8.11. Несвоевременная или неполная оплата ТУРИСТОМ (Заказчиком) денежных средств по договору, непредставление требуемых документов, необходимых для исполнения договора, невозможность оказания услуг в связи с неисполнением ТУРИСТОМ (Заказчиком) своих обязанностей и (или) нарушением Заказчиком условий договора (в том числе – в связи с неисполнением ТУРИСТОМ (Заказчиком) обязанностей по представлению информации об обстоятельствах, препятствующих совершению поездки) рассматриваются сторонами как невозможность исполнения по вине ТУРИСТА (Заказчика) с применением последствий ч. 2 ст. 781 ГК РФ.

8.12. Любые изменения и дополнения к договору действительны, если они совершены в письменной форме на бумажном носителе или совершены в иных формах, не запрещенных действующим законодательством РФ, в том числе – в формах, предусмотренных настоящим договором. Совершение ТУРИСТОМ (Заказчиком) действий по исполнению договора с учетом предложенных АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ изменений может быть приравнено АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ к совершению изменений в письменной форме в порядке, установленном законодательством РФ.

8.13. В случае отказа ТУРИСТА (Заказчика) от исполнения договора или при предъявлении Заказчиком любых требований о возврате денежных средств ТУРИСТ (Заказчик) по требованию АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ обязуется указать банковские реквизиты для возврата денежных средств (при наличии у ТУРИСТА (Заказчика) таких реквизитов). В противном случае АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ вправе (но не обязаны) осуществить возврат денежных средств почтовым переводом или иным способом, при этом действующее законодательство РФ не предусматривает обязанностей АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ по оплате комиссий за перевод, ответственность за получение суммы возврата лежит на ТУРИСТЕ (Заказчике). Способ возврата денежных средств может быть определен АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ, при этом такой способ должен не нарушать права потребителя.

8.14. В исключительных случаях (смерть или тяжелая болезнь ТУРИСТА (Заказчика), и (или) отсутствие связи с ТУРИСТОМ (Заказчиком)), АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ вправе (но не обязан) принимать заявления об изменении или расторжении договора от туристов, указанных в договоре либо от иных лиц, в том числе (но не только) родственников ТУРИСТА (Заказчика). ТУРИСТ(Заказчик) несет ответственность за наличие связи с ТУРИСТОМ (Заказчиком) по указанным Заказчиком контактным данным в течение всего срока действия договора и обязуется обеспечить такую связь.

8.15. Вне зависимости от способа заключения договора, в целях обеспечения безопасности Заказчика и защиты прав Заказчика, а также в целях исключения злоупотреблений со стороны третьих лиц, АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ вправе потребовать от Заказчика оригинал подписанного заявления об отказе от исполнения договора или внесения изменений в условия договора. В этом случае датой совершения аннуляции будет считаться дата поступления заявления на почтовый адрес АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ оригинала заявления. АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ вправе (но не обязан) не принимать изменения в договор, совершаемые с использованием телефонной формы связи. АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ вправе не принимать аннуляции в нерабочие часы и нерабочие, а также праздничные дни – в этом случае аннуляция считается совершенной в последующий рабочий день.

8.16. В случае если ТУРИСТ (Заказчик) по своему усмотрению или в связи со своими интересами не воспользовался всеми или частью предоставленных АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ услуг, при отсутствии письменного заявления об отказе от исполнения договора, врученного ТУРИСТОМ (Заказчиком) до начала путешествия, услуги считаются не оказанными по вине ТУРИСТА (Заказчика) с применением положений ч. 2 ст. 781 ГК РФ.

8.17. ТУРИСТУ (Заказчику) настоятельно рекомендуется застраховать расходы, которые могут возникнуть у него вследствие непредвиденной отмены поездки за границу или изменения сроков пребывания за границей («страхование от невыезда»). Данный вид страхования позволит существенно снизить степень негативных последствий при невозможности совершения ТУРИСТОМ (Заказчиком) поездки по независящим от него причинам (болезнь ТУРИСТА (Заказчика), отказ в выдаче визы и другие обстоятельства). При заключении договора ТУРИСТ (Заказчик) ознакомлен с особенностями законодательства, регулирующего пересечение границы Российской Федерации и въезда/выезда в страну временного пребывания для граждан Украины, Белоруссии, Узбекистана и иных стран. Действия по бронированию и оплате туристского продукта на предусмотренных договором условиях совершаются с согласия ТУРИСТА (Заказчика) и по его требованию.

8.18. Во всем ином, что не урегулировано Договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

8.19. Настоящий договор основан на типовом договоре, утвержденном приказом Минэкономразвития России от 19.03.2019 N135. Настоящий договор содержит все существенные условия, указанные в типовом договоре и в ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ». Условия настоящего договора не противоречат условиям типового договора и ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ». Настоящий договор содержит уточнения и дополнения к типовому договору. Содержащиеся в настоящем договоре уточнения и дополнения в типовой договор внесены с согласия ТУРИСТА (Заказчика) (что предусмотрено и допускается условиями типового договора и ст. 10 ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ») и отражены в условиях настоящего договора.

9. Срок действия договора

9.1. Договор вступает в силу с даты его заключения и действует до выполнения обязательств Сторонами.

9.2. Договор может быть изменен или расторгнут в случаях и порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации, в том числе по соглашению Сторон.

9.3. Договор считается действующим до момента окончания забронированной АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ поездки, если стороны не предложат иного ранее в соответствии с п. 8.1.

10. Согласие ТУРИСТА (Заказчика) на получение звонков и рассылок:

Настоящим я даю свое согласие на получение от ООО АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ сообщений рекламного характера, в том числе (но не ограничиваясь перечисленным), на получение звонков с использованием телефонной связи и звонков с использованием любых приложений; получение сообщений, отправленных по электронной почте,  смс-сообщений, сообщений с использованием мессенджеров WhatsApp, telegram, Viber и любых иных мессенджеров; получение почтовых отправлений на бумажном носителе, а также сообщений рекламного характера с использованием любых иных средств связи.

11. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Настоящим я, являясь Туристом (Заказчиком) услуг, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в договоре и приложениях к нему, даю АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ (Туроператору) обработки персональных данных ООО «АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ» (АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ (Туроператор) персональных данных, далее по тексту – АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ (Туроператор)) согласие на обработку моих данных и данных лиц (клиентов), содержащихся в Заявке: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления  услуг, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных.

Обработка персональных данных осуществляется АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ (Туроператором) и непосредственными исполнителями услуг в целях исполнения настоящего договора.

Настоящим я подтверждаю, что переданные мной АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ (Туроператору) персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ (Туроператором) и его уполномоченными представителями.

Настоящим я даю свое согласие АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ (Туроператору) направлять мне электронные письма/информационные или рекламные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона, а также даю согласие на обработку своих персональных данных в указанных целях.

Настоящим я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ (Туроператору) любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.

Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.

Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части, касающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного заявления в адрес Оператора по почте.

Адрес АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ (Туроператора) указан в настоящем договоре и приложениях к нему.

Настоящим я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Оператором и мне понятны.

Настоящим я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Оператором и мне понятны.

Адрес ТУРИСТА (Заказчика), серия и номер паспорта, а также данные иных субъектов персональных данных указываются ТУРИСТОМ (Заказчиком) при бронировании. ТУРИСТ (Заказчик) предоставляет согласие других субъектов персональных данных на основании полученной от них доверенности, наличие которой ТУРИСТ (Заказчик) подтверждает бронированием и гарантирует наличие у ТУРИСТА (Заказчика) соответствующих полномочий.

12. Реквизиты и подписи сторон

ООО АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ

ОГРН 1067758537923

ИНН 7706637034 КПП 771001001 

ОКПО 98144475

Расчетный счет:№ 40702810400040000359 в

ОАО "ОТП БАНК" г. Москва,

кор/сч 30101810000000000311 БИК 044525311

Юридический адрес/Почтовый адрес:

125047, Москва, ул. Тверская-Ямская 1-я, 23, стр. 1

Телефон: 8 800 222 03 23  

(для звонков из регионов России бесплатно)

+7 495 744 35 75 (для звонков из Москвы и из-за границы)

WhatsApp: +7-985-767-65-12; +7-985-784-23-45

ТУРИСТ 

ФИО _____________________________________________

Документ, удостоверяющий личность __________________

__________________________________________________

Зарегистрирован по адресу   _________________________

__________________________________________________

Адрес фактического проживания______________________

__________________________________________________

Телефон _________________________________________

Мессенджеры _____________________________________

Адрес электронной почты____________________________

Со стороны  АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ

Со стороны ТУРИСТА

____________________________________________________

Подтверждаю наличие у меня права заключить настоящий Договор также в интересах  третьих лиц, указанных в Заявке на бронирование (Приложение №1)

ОТКАЗ ОТ СТРАХОВАНИЯ (ОТСУТСТВИЕ ДЕЙСТВИЙ ПО ОПЛАТЕ СТРАХОВОК ПРИРАВНИВАЕТСЯ К ОТКАЗУ)

Настоящим я, являясь Туристом (Заказчиком) услуг, и уполномоченным представителем лиц (туристов) настоящим подтверждаю свой отказ от страхования расходов, возникших вследствие отмены поездки за границу или изменения сроков пребывания за границей («страхование от невыезда»). Мне разъяснены условия и правила страхования. Со страховыми тарифами (3,5% и 5%) - ознакомлен.

Мне понятно, что страхование расходов, возникших вследствие отмены поездки за границу или изменения сроков пребывания за границей («страхование от невыезда»), позволяет возместить мне расходы в сумме вплоть до 100% от стоимости тура или его застрахованной части, в случае наступления страхового случая. К страховым случаям относится несвоевременная выдача или отказ в выдачи виз, внезапное расстройство здоровья и другие причины в соответствии с правилами страхования страховой компании и выбранного тарифа.

Я проинформирован, что Посольствами и Консульствами иностранных государств, а также их сотрудниками и представителями могут быть несвоевременно выданы паспорта туристов с оформленными визами, поставлен отказ в выдаче визы, виза может быть оформлена неправильно или с нарушением сроков пребывания за границей и не соответствовать срокам туристической поездки.

Тем самым я в полном объеме принимаю на себя все финансовые и материальные риски, которые могут возникнуть в связи с отменой моей (нашей) поездки и всех лиц, путешествующих со мной за границу или изменением сроков пребывания за границей, в том числе: из-за отказа или несвоевременного получении въездной визы в страну(страны) пребывания, из-за внезапного расстройства здоровья, из-за повреждения или гибели имущества, по другим причинам, не зависящим от туроператора или туристического агентства.             

_____________________________ подпись

«____» _______________________ 20__ года.